FAQ

1. 맞춤형 서비스를 어떻게 얻을 수 있습니까?

맞춤형 제품 및 솔루션은 Telsto의 최고 장점 중 하나입니다. 우리는 고객의 요구에 맞는 원하는 제품을 개발하게되어 기쁩니다. 영업 팀에 연락하여 특정 요구 사항에 대해 최대한 자세히 설명하면 귀하에게 적합한 솔루션을 찾을 수 있습니다.

2. Telsto의 제품 품질 보증은 무엇입니까?

Telsto는 전 세계 고객에게 신뢰할 수있는 품질의 서비스를 제공합니다. Telsto는 ISO9001 품질 관리 시스템 인증을 받았습니다.

3. Telsto는 보증을 제공합니까?

Telsto는 당사의 모든 제품에 대해 2 년 제한 보증을 제공합니다. 자세한 내용은 자세한 보증 정책을 참조하십시오.

4. Telsto의 지불 조건은 무엇입니까?

미리 전신 전송은 표준 결제 방법입니다. Telsto는 일반 고객 또는 특별한 대규모 주문 또는 제품을 가진 고객과보다 유연한 용어에 동의 할 수 있습니다. 지불과 관련된 궁금한 점이 있거나 우려 사항이 있으면 당사에 문의하십시오. 고객 영업 담당자 중 한 명이 귀하에게 도움을 줄 것입니다.

5. 포장 방법은 무엇입니까?

Telsto에서 대부분의 품목은 5 층 골판지 표준 상자로 포장 된 다음 팔레트에 랩 필름이있는 팔레트에 고정 벨트로 포장됩니다.

6. 언제 주문을받을 수 있습니까?

대부분의 주문 (90%)은 주문 확인일로부터 3 주 이내에 고객에게 전송됩니다. 더 큰 주문이 조금 더 오래 걸릴 수 있습니다. 모든 주문의 99%가 주문 확인 후 4 주 이내에 배달 될 준비가되었습니다.

7. 각 주문에 대해 최소 수량이 있습니까?

일부 맞춤형 품목을 제외하고는 대부분의 제품이 필요하지 않습니다. 일부 고객은 소량의 제품 만 필요하거나 처음으로 우리를 시험해보기를 원할 수 있음을 이해합니다. 그러나 우리는 주문 및 추가 비용을 충당하기 위해 $ 1,000 (배송 및 보험 제외) 미만의 모든 주문에 30 달러의 추가 요금을 추가합니다.

* 재고 제품에만 적용하십시오. 계정 관리자와 함께 주식 가용성을 확인하십시오.

8. Telsto의 파트너가되는 방법은 무엇입니까?

통신 업계에 있고 현지 시장에서 성공한 기록을 가지고 있다면 해당 지역의 유통 업체가 될 수 있습니다. Telsto의 유통 업체에 관심이 있으시면 프로필 및 3 년 사업 계획을 첨부 한 이메일로 당사에 문의하십시오.

9. Telsto의 주요 제품은 무엇입니까?

Telsto Development Co., Ltd. 지상에서 타워 꼭대기까지 기지국 인프라를위한 "원 스톱 상점"솔루션을 고객에게 제공합니다.

10. Telsto는 전시회 나 전시회에 참여합니까?

예, 우리는 ICT Comm, Gitex, Communicasia 등과 같은 국제 전시회에 참여합니다.

11. 주문은 어떻게하나요?

주문을 받으려면 0086-021-5329-2110으로 전화하거나 문자를 보내거나 고객 서비스 담당자 중 한 명과 상담하거나 웹 사이트의 견적 섹션을 요청하여 RFQ 양식을 제출할 수 있습니다. 직접 이메일을 보낼 수도 있습니다.sales@telsto.cn 

12. Telsto는 어디에 있습니까?

우리는 중국 상하이에 있습니다.

13. Telsto의 픽업 시간은 무엇입니까?

우리의 의지 호출 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 9시 - 오후 5시입니다. 자세한 내용은 당사에 문의하십시오.