자주하는 질문

1. 맞춤형 서비스는 어떻게 받을 수 있나요?

맞춤형 제품과 솔루션은 Telsto의 가장 큰 장점 중 하나입니다.우리는 고객의 요구에 맞는 원하는 제품을 개발하게 되어 기쁘게 생각합니다.당사 영업팀에 연락하여 귀하의 특정 요구 사항에 대해 가능한 한 많은 세부 정보를 제공해 주시면 귀하에게 적합한 솔루션을 찾아드리겠습니다.

2. Telsto의 제품 품질 보증은 무엇입니까?

Telsto는 전 세계 고객에게 신뢰할 수 있는 고품질 서비스를 제공합니다.Telsto는 ISO9001 품질 경영 시스템 인증을 받았습니다.

3. Telsto는 보증을 제공합니까?

Telsto는 당사의 모든 제품에 대해 2년 제한 보증을 제공합니다.자세한 내용은 자세한 보증 정책을 참조하세요.

4. Telsto의 지불 조건은 어떻게 됩니까?

사전 전신환 송금이 표준 결제 방법입니다.Telsto는 일반 고객이나 특별 대량 주문이나 제품을 보유한 고객과 보다 유연한 조건에 동의할 수도 있습니다.결제와 관련하여 질문이나 우려 사항이 있는 경우 당사에 문의하시면 고객 영업 담당자가 도움을 드릴 것입니다.

5. 포장 방법은 무엇입니까?

Telsto에서는 대부분의 품목을 5겹 골판지 표준 상자에 포장한 후 랩 필름으로 팔레트에 벨트를 고정하여 포장합니다.

6. 언제 주문을 받을 수 있나요?

대부분의 주문(90%)은 주문 확인일로부터 3주 이내에 고객에게 발송됩니다.더 큰 주문의 경우 조금 더 오래 걸릴 수 있습니다.전체적으로 모든 주문의 99%는 주문 확인 후 4주 이내에 배송될 준비가 되어 있습니다.

7. 각 주문마다 최소 수량이 있나요?

일부 맞춤형 항목을 제외하고 대부분의 제품은 필요하지 않습니다.일부 고객은 당사 제품이 소량만 필요하거나 처음으로 당사를 시험해 보고 싶어할 수도 있다는 것을 알고 있습니다.그러나 주문 처리 및 추가 비용을 충당하기 위해 $1,000 미만의 모든 주문(배송 및 보험 제외)에는 $30의 추가 요금을 추가합니다.

* 재고가 있는 상품에만 적용됩니다.계정 관리자에게 재고 가용성을 확인하십시오.

8. Telsto의 파트너가 되려면 어떻게 해야 합니까?

귀하가 통신 산업에 종사하고 있으며 현지 시장에서 입증된 성공 기록을 갖고 있다면 해당 지역의 유통업체가 되기 위해 신청할 수 있습니다.Telsto의 대리점이 되기를 원하시면 귀하의 프로필과 3개년 사업 계획을 첨부하여 이메일로 문의해 주십시오.

9. Telsto의 주요 제품은 무엇입니까?

Telsto Development Co., Ltd.는 RF 커넥터, 동축 점퍼 및 급전 케이블, 접지 및 낙뢰 보호, 케이블 인입 시스템, 내후성 액세서리, 광섬유 제품, 수동 장치 등과 같은 통신 장비 및 액세서리 공급을 전문으로 하고 있습니다. 지상부터 타워 꼭대기까지 기지국 인프라를 위한 "원스톱 쇼핑" 솔루션을 고객에게 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

10. Telsto는 무역 박람회나 전시회에 참가합니까?

네, ICT COMM, GITEX, CommunicAsia 등 국제 전시회에 참가하고 있습니다.

11. 어떻게 주문하나요?

주문하려면 0086-021-5329-2110으로 전화나 문자를 보내거나 고객 서비스 담당자에게 문의하거나 웹사이트의 견적 요청 섹션에서 RFQ 양식을 제출하세요.다음 주소로 직접 이메일을 보내실 수도 있습니다.sales@telsto.cn 

12. Telsto는 어디에 위치해 있나요?

우리는 중국 상하이에 위치하고 있습니다.

13. Telsto의 픽업 시간은 어떻게 되나요?

통화 시간은 월요일부터 금요일, 오전 9시부터 오후 5시까지입니다.자세한 내용은 문의처를 참조하세요.