제한적 제품 보증
본 제한적 제품 보증은 텔스토(Telsto) 브랜드로 판매되는 모든 제품에 적용됩니다. 모든 텔스토 제품 및 해당 제품에 사용되는 부품은 텔스토에서 발행한 송장 날짜로부터 2년간 당사가 공표한 사양을 준수하고 결함이 없음을 보증합니다. 단, 텔스토 제품 설명서, 사용자 가이드 또는 기타 제품 관련 문서에 다른 보증 기간이 명시된 경우에는 예외가 적용됩니다.
본 보증은 현장 설치 전에 포장이 개봉된 제품에는 적용되지 않으며, 다음과 같은 사유로 손상되거나 결함이 발생한 제품에는 적용되지 않습니다. (1) 잘못된 설치, 사고, 불가항력, 오용, 남용, 오염, 부적합한 물리적 또는 작동 환경, 부적절하거나 불충분한 유지 보수 또는 교정 또는 기타 Telsto의 귀책 사유가 아닌 사유로 인한 손상; (2) Telsto 제품에 대한 설명서 및 데이터 시트에 명시된 사용 매개변수 및 조건을 벗어난 작동; (3) Telsto에서 제공하지 않은 자재로 인한 손상; (4) Telsto 또는 Telsto 공인 서비스 제공업체 이외의 사람이 수행한 개조 또는 서비스.
펌웨어
텔스토 제품에 포함되어 있고 텔스토가 지정한 하드웨어에 올바르게 설치된 펌웨어는 텔스토에서 발행한 송장 날짜로부터 2년간 보증되며, 별도의 라이선스 계약에 달리 명시되지 않는 한 텔스토가 공개한 사양에 따라 성능을 보장합니다. 또한 아래에 명시된 타사 제품에 대한 제한 사항이 적용됩니다.
치료법
본 보증에 따른 텔스토의 유일하고 배타적인 의무 및 구매자의 유일한 구제책은 텔스토가 결함이 있는 텔스토 제품을 수리 또는 교체하는 것입니다. 텔스토는 구매자에게 어떤 구제책을 제공할지 전적으로 재량에 따라 결정합니다. 현장 보증 서비스는 포함되지 않으며, 현장 보증 서비스 시작 전에 텔스토의 서면 승인을 받지 않는 한 구매자 부담입니다.
구매자는 텔스토 제품과 관련된 사고 또는 사건을 알게 된 날로부터 30영업일 이내에 텔스토에 통보해야 합니다.
텔스토는 현장에서 텔스토 제품을 검사하거나 제품 반송을 위한 배송 지침을 제공할 권리를 보유합니다. 텔스토가 해당 결함이 본 보증에 해당함을 확인하는 즉시, 수리 또는 교체된 제품은 기존 2년 보증 기간 중 남은 기간 동안 보증이 적용됩니다.
제외 사항
구매자는 사용 전에 텔스토 제품이 자신의 목적에 적합한지 판단해야 하며, 이와 관련된 모든 위험과 책임은 구매자가 부담합니다. 본 보증은 오용, 방치, 부적절한 보관 및 취급, 설치, 사고로 인한 손상 또는 텔스토나 텔스토가 승인한 사람 이외의 사람이 개조한 텔스토 제품에는 적용되지 않습니다. 타사 제품은 본 보증의 적용을 받지 않습니다.
다음과 같은 경우를 제외하고는 규격에 맞지 않는 제품을 텔스토로 반품해서는 안 됩니다.
(i) 제품은 미사용 상태입니다.
(ii) 제품은 원래 포장 상태로 제공됩니다.
(iii) 제품에는 Telsto의 반품 승인서가 함께 제공됩니다.
책임 제한
텔스토는 어떠한 경우에도 구매자 또는 제3자에게 자본 손실, 사용 손실, 생산 손실 또는 이익 손실을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 특별, 징벌적, 결과적 또는 간접적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이는 텔스토가 그러한 손해의 가능성을 사전에 알고 있었던 경우에도 마찬가지입니다.
본 보증서에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 텔스토는 상품성 및 특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적 보증을 포함하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 다른 보증이나 조건을 제공하지 않습니다. 텔스토는 본 보증서에 명시되지 않은 모든 보증 및 조건을 부인합니다.